Quando abrimos uma página na internet não temos noção da revolução que esse tipo de ferramenta tem provocado no modelo de comunicação tradicional. Os media digitais têm preocupado muitos jornalistas e empresários. Isto porque, os usuários estão cada vez menos dispostos a pagar pelo que lêem. Segundo Luís Santos, jornalista e investigador da Universidade do Minho, em jornalismo digital, a Web tem posto em causa o modelo tradicional de jornalismo. “ A notícia tem cada vez menos valor”, destaca.
Para o investigador, os meios de comunicação tradicionais utilizam as plataformas on-line para conquistar os usuários, ou seja, para não se perder audiência é preciso procurar novas formas de ganhar visibilidade e, consequentemente obter mais lucros.
Actualmente os usuários vêem, ouvem e lêem aquilo que lhes apetece. O facto de as pessoas poderem seleccionar a informação é um grande problema para as empresas noticiosas. Elas concorrem com sites que oferecem infinitas opções, com conteúdos nem sempre jornalísticos.O novo modelo de comunicação põe em causa até mesmo a viabilidade das versões impressas. A audiência não é a mesma, já que os leitores têm dado prioridade à versão on-line.